當您的Bosch洗碗機顯示故障代碼時,無需立刻尋求技師協助。掌握常見代碼含義與基礎排除步驟,多數問題可自行解決。以下是關鍵故障代碼解析與行動指南:
通用自檢步驟
遇到任何代碼前,先執行以下操作:
- 暫停程序:按下「啟動/暫停」鍵。
- 斷電重啟:關閉機器電源或拔插頭1-2分鐘,重置控制系統。
- 檢查基礎項目:
- 水龍頭是否開啟?
- 進排水軟管有無壓折?
- 濾網是否堵塞?
- 鹽倉/光亮劑是否充足?
常見故障代碼及解決方案
E01 / E02(進水問題)
- 原因:進水超時(>15分鐘)、水壓不足、進水閥故障、濾網堵塞。
- 行動:
- 確認水源開啟且水壓正常。
- 檢查進水軟管扭結或堵塞,清潔進水閥濾網(位於水管連接處)。
- 若代碼持續,需檢測進水閥電磁圈是否損壞(需用電錶量測)。
E03 / E04(排水問題)
- 原因:排水超時、排水泵阻塞、排水管彎折或高度不合規(排水管最高點需低於機器底面60cm)。
- 行動:
- 檢查排水管是否順暢無壓折,確保排水高度符合要求。
- 清潔底部過濾器及殘渣籃。
- 檢查排水泵葉輪是否卡入異物(斷電後手轉葉輪確認)。
E09(漏水檢測)
- 原因:底盤偵測到積水(可能因門封條損壞、接頭滲漏、軟管破裂導致)。
- 行動:
- 立即斷電!用毛巾吸乾底部積水。
- 目視檢查門封條是否龜裂或變形。
- 檢查進排水管連接處是否鬆脫、有無裂痕。
- 移開機器檢查地板是否有持續滲漏痕跡。
E15 / E22(加熱異常)
- 原因:加熱時間過長、加熱元件故障、水溫感測器異常、供水溫度過低。
- 行動:
- 重啟機器嘗試新程序。
- 確認熱水器供應溫度(建議60℃以上)。
- 若持續出現,需檢測加熱管電阻值(正常約25-30Ω)及感測器阻抗(隨溫度變化)。
E25(門鎖故障)
- 原因:門未關緊、門鎖機構卡死、微動開關失效。
- 行動:
- 重新用力關緊門體,確認無餐具阻擋。
- 手動按壓門鎖鈎確認是否彈性正常。
- 擦拭門框與鎖扣接觸面,避免油漬導致打滑。
- 若門鎖模組發出連續「咔嗒」聲,通常需更換鎖定裝置。
E32(感測器異常)
- 原因:濁度感測器/導電率感測器故障、水質過硬、洗劑問題。
- 行動:
- 重置機器並運行簡短沖洗程序。
- 確認使用專用洗碗鹽及洗劑,避免結塊。
- 若硬水區域,檢查軟水器設定是否正確。
重要注意事項
- 執行任何檢修前,務必斷開電源。
- 涉及拆卸電路板或高壓元件時,強烈建議尋求專業技師協助。
- 定期保養(如每月清潔濾網、每季除水垢)能大幅降低故障率。