當賽寧洗碗機出現異常時,多數情況可嘗試自行檢修。以下針對常見故障提供精準排查步驟:
一、洗碗機無法啟動或進水
- 檢查電源與水源:確認電源插頭穩固插入插座,水龍頭是否完全開啟(連接牆面龍頭型號需確認進水閥開關位置)。
- 檢視過濾網:取出下層碗籃,移開底部過濾網組件,清除食物殘渣並沖洗乾淨後正確裝回。
- 門鎖確認:用力關閉機門,確保完全扣合。若門鎖處有異物卡住,需用軟布清理。
二、清洗後碗盤殘留水漬或污垢
- 漂洗劑是否充足:開啟艙門,檢查右側內壁漂洗劑儲存槽(藍色旋蓋)。若液位過低請補充專用漂洗劑。
- 水硬度設定:進入設定選單(依機型按鈕組合不同),確認水硬度值符合當地水質。數值過低將影響洗淨力。
- 噴淋臂檢查:手動旋轉上、下噴淋臂,觀察是否被餐具卡住或轉動不順暢。
三、機體底部積水或無法排水
- 排水管高度:排水管末端需離地面至少60公分(或依說明書規範),避免迴水。
- 排水管彎折:檢視機器後方排水軟管是否被擠壓扭曲,確保管路順暢。
- 過濾系統清潔:再次確認主過濾網、微過濾網及粗過濾杯無堵塞,徹底沖洗後按指示裝回。
四、面板顯示錯誤代碼
- E15/E16/E17:進水異常。檢查水源開關、進水管是否彎折,並清潔進水閥濾網(斷電後拆下水管前端過濾網沖洗)。
- E24/E25:門鎖故障。斷電重啟測試,若持續出現需確認門鉸鏈是否變形或卡扣損壞。
- E22:加熱系統問題。立即斷電並聯繫原廠檢修,避免自行拆卸。
五、鹽劑指示燈亮起或閃爍
- 軟化鹽補充:開啟機門底部軟化鹽專用倉(通常位於內桶左下角),注入專用再生鹽至滿倉,並注入約500ml清水。
- 重置指示燈:長按鹽劑指示燈按鈕3秒(部分機型需同時按”開始”鍵),燈號熄滅即完成重置。
專業注意事項
- 每次保養前務必切斷電源與水源,嚴禁帶電操作。
- 若執行上述步驟後問題持續,或涉及電路板(如多個程式同時異常)、異常噪音等,建議聯繫原廠技術支援。
- 使用專用洗滌劑,避免泡沫溢出損壞零件。